Chaque robe Maison Oria Bridal est confectionnée sur commande et personnalisée selon les informations que vous renseignez (taille, mensurations, options choisies).

Dans ce cadre, et conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits réalisés sur mesure ou personnalisés.

Ainsi, une fois votre commande validée, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de proposer de retour, d’échange ou de remboursement.

Nous accordons une grande importance à votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour vous accompagner avant votre achat :

• Un guide des tailles détaillé est disponible
• Nous restons à votre écoute pour toute question
• Nous pouvons vous conseiller afin de vous aider à faire le bon choix

N’hésitez pas à nous contacter avant validation de votre commande, nous serons ravis de vous accompagner.